<html><body> This message was sent at 06:47 PM PST    Hello,    At this time UW-IT Engineers and the vendor are investigating the problems that are causing the "Stale file handle" error seen on Hyak Klone. We are working to address this issue, which indicates our filesystem is not mounted. We will continue to update you as more is known or if further information is required by our Engineers.    Please let us know if you have any questions or concerns by replying to this email or calling the UW-IT Service Center at 206.221.5000 option 0 and referencing the REF number that appears in the subject of this email.    For additional information pertaining to high priority incidents, please visit the Service Status page and consider signing up for our eOutage mailing list to be notified of major computing outages. <a href="https://it.uw.edu/help/servicestatus/">https://it.uw.edu/help/servicestatus/</a>  &nbsp!

 ;<br>Sinc

 erely, <br>UW-IT Service Center</p><br />

<br />

Next update: 08/12/2025 10:45 pm</body></html>