
<html><body> <p><em>This message was sent at 8:30am, 10/20/25 </em></p><br />


<p>UW-IT is aware of an outage impacting Amazon Web Services which is currently impacting UW services. Those services include but are not limited to Canvas, Panopto, MyUW, UW Connect (ServiceNow) and others.  </p><br />


<p>Known Impacted Service(s): AWS services supporting UW Services including Canvas, Panopto, MyUW, UW Connect (ServiceNow) and others    </p><br />


<p>Service Disruption Start Time: 12:00am, 10/20/25  </p><br />


<p>Known Impacted Functions: Users are experiencing issues accessing several UW services </p><br />


<p>Known Impacted Customers & Business Partners:  UW community  </p><br />


<p>Estimated Time of Resolution: Unknown at this time.  </p><br />


<p>Next Scheduled Update: 10:30am, unless more is known sooner. </p><br />


<br />


Next update: 10/20/2025 10:30 am</body></html>